Veelgestelde vragen

Vanwege de nieuw getroffen maatregelen serveren wij geen ontbijt op bed meer. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Met dit soort vragen ben je bij Mother Goose aan het juiste adres! Wij vinden het erg leuk om iets bijzonders voor jou te regelen, en zonder valse bescheidenheid kunnen we zeggen dat we daar ook best goed in zijn. Geen verzoek is ons te gek. Dineren op de Dom? Wij proberen het voor jou te regelen! Neem dus gerust contact met ons op.

Mother Goose heeft geen eigen restaurant

Mother Goose is een graag geziene gans op beeld. Wil je een fotoshoot of filmopname maken bij Mother Goose die niet bedoelt is voor privégebruik? Dan is dit enkel mogelijk met toestemming van Mother Goose. Neem hiervoor contact op met Mother Goose via Welcome@MotherGooseHotel.com.

Vanaf 15:00 neemt Mother Goose je graag onder haar vleugels, en heb je tot 11:00 de tijd om rustig wakker te worden en uit te checken op de dag van vertrek. Onze receptie is 24 uur per dag open, maak je dus geen zorgen over laat inchecken of vroeg uitchecken, wij staan voor jou klaar. Als vanzelfsprekend mag je jouw bagage hiervoor of hierna bij Mother Goose achterlaten, zodat je licht als een veertje de stad in kunt trekken!

Nee, we hebben geen minibar op de kamers geplaatst. Wel hebben we in the Mother Goose living room een grote SMEG koelkast neergezet, met een uitgebreid assortiment koele dranken. Vanzelfsprekend zijn er ook kleine zoete en zoute versnaperingen verkrijgbaar.

Jazeker! Een super leuk en origineel cadeau geven? Wij helpen je graag, onze cadeauvouchers zijn een feest om te geven en krijgen!

Maar natuurlijk! Utrecht wordt dikwijls 'de fietsstad' genoemd, dus ontdek Utrecht zoals Utrechters dat doen: per fiets!

1 dag = €15,00 per fiets

½ dag = € 10,00 per fiets

Vanaf de 2e dag = € 12,00 per fiets

Van en naar het vliegveld werken wij samen met Tesla Cabs. Je wordt van deur tot deur vervoerd in een Tesla op groene stroom, waar je geniet van alle luxe van dien. Speciaal voor onze gasten geldt het tarief van € 109,00. Laat het ons weten als we een reservering moeten maken. 

Heb je liever een gewone taxi? Ook dat regelen we graag!

Een reservering is een groepsreservering vanaf 5 kamers. Wil je een reservering maken, heb je een vraag of wil je een reservering annuleren? Stuur ons dan een mail of bel ons op 030 303 6311.   

Mother Goose werkt samen met TrainMore, zodat onze gasten tijdens hun verblijf voordelig van alle faciliteiten gebruik kunnen maken. Met onder andere een groot aantal apparaten, personal training, live groepslessen en een sauna is deze sportschool van alle gemakken voorzien, en op slechts 6 minuten lopen van het hotel.

Tarieven

1 dag = € 10,00

1 week = € 35,00

1 maand = € 59,00

Op vertoon van de hotelkamersleutel krijgen gasten toegang tot de sportschool.

Omdat Mother Goose is neergestreken een eeuwenoud, monumentaal pand, was het realiseren van aangepaste kamers en voorzieningen zo goed als onmogelijk. De vele trapjes, balken etc. zijn uniek en erg mooi maar helaas minder geschikt voor mindervalide personen. Neem vooral contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken, wellicht dat een van onze zusterhotels wel mogelijkheden biedt. Wij helpen je graag verder.

Een aantal van onze kamers is met de lift te bereiken, zonder dat je gebruik hoeft te maken van trappen. Informeer van tevoren naar de beschikbaarheid van deze kamers, bovendien adviseert Mother Goose je dan persoonlijk.

Helaas zijn huisdieren niet toegestaan in Mother Goose. 

Natuurlijk! Op de Large Mother Goose en op onze suites plaatsen wij graag (kosteloos) een babybedje! Omdat het aantal babybedjes niet onbeperkt is, doen we dit op basis van beschikbaarheid. Laat het ons van te voren even weten en wij zorgen ervoor dat ook voor jouw kleintje alles geregeld is.

Ja, dat kan zeker! Met het oog op gezinnen heeft Mother Goose een speciale Goose Family Room gemaakt van twee Large Goose Rooms met een 'connecting door'. Door deze deur behouden ouders en kinderen hun privacy, maar kunnen ze wel met elkaar overnachten. Reserveringen voor deze kamers gaan altijd in overleg met ons. Neem dus vooral even contact met ons op.

Vanzelfsprekend kun je bij de reservering jouw eventuele voorkeuren/wensen aangeven. Mother Goose doet haar uiterste best om aan eenieders wens te voldoen, we kunnen dit echter niet garanderen. Heb je echt specifieke wensen? Neem dan even contact op ons op, wij helpen je graag verder!

Vanzelfsprekend kun je bij de reservering aangeven welke verdieping met bijbehorend kleurthema jouw voorkeur heeft. Mother Goose doet haar uiterste best om dit verzoek te honoreren, we kunnen dit echter niet garanderen.

Mother Goose werkt met een dagelijks best beschikbare prijs, hierdoor kan het zo zijn dat dezelfde kamer per nacht een ander tarief heeft.

Aangepaste annuleringsvoorwaarden
Wij begrijpen dat het in deze tijd lastig is om vooruit te plannen. Daarom hebben wij onze annuleringsvoorwaarden (tijdelijk) aangepast. Wanneer je via onze eigen website de Best Available Rate boekt kun je tot 24 uur voor aankomstdatum jouw verblijf bij ons kosteloos annuleren. Deze annuleringsvoorwaarden gelden voor verblijven tussen 13 mei 2020 en 30 november 2020. Je kunt dus met een gerust hart plannen maken! 

Voorbeeld: je hebt gereserveerd voor een verblijf op 14/11/2020, je kunt dus annuleren tot 12/11/2020 23:59 CET. 

Bovenstaand geldt helaas niet voor de non refundable tarieven. Heb je al geboekt en wil je je verblijf bij ons annuleren, dan vragen wij je contact met ons op te nemen, zodat wij de mogelijkheden met je kunnen bespreken. Heb je niet direct of via onze website geboekt dan gelden de annuleringsvoorwaarden van de desbetreffende partij en dien je contact met hen op te nemen.

Mocht je nog vragen hebben neem dan gerust contact met ons op.

Mother Goose is een cashless hotel, je kunt bij ons met pin of creditcard betalen. Wij accepteren geen cash.